企业介绍：

北京新东方学校创立于1993年11月16日。经过二十余年的奋斗，已经从最初二三十名学员，单一的出国考试培训，迅速发展成为今天全国最大最有名望的集出国考试培训、国内考试培训、基础英语、中学全科、少儿全科培训等领域为一体的规模最大最有声望的教育培训基地之一。北京新东方学校已经占据全国70％的出国培训市场，年培训学生达到45万人次，受到学生及家长的一致认可，包括最具价值中国品牌100强、最受用户信赖教育机构、教育机构领军品牌、中国最具实力教育集团等。

项目介绍：

新东方“星火计划”主要吸纳在校大学生，提供体验式学习、行动学习、职场技能指导等公益培训，通过双导师制、考核评优、素质测评、返聘留用等为实习生进行专业管理，帮助在校大学生平稳实习、顺利就业，也让大学生充分体验新东方文化，为毕业后就职新东方搭建 绿色通道。

招聘岗位：

【岗位1——咨询顾问】

工作内容：

1.负责通过在线软件进行线上咨询，通过电话进行留言外呼，解答学员和家长提出的问题；

2.根据客户需求进行课程学习规划，提供准确完整的报名、退班和转班等事务性信息；

3.准确挖掘学员需求，适时营销，完成绩效指标要求；

4.填写工单，记录和保存学员信息；

5.统计咨询量、销售量等关键数据，汇总和提交日工作业绩；

6.完成上级领导临时交办的其他任务。

任职资格：

教育背景：大专及以上学历

资格证书：普通话二甲以上证书优先

知识技能：五笔打字录入80字/分，熟练使用Office办公软件

能力要求：责任心、学习能力、问题解决、抗压能力、沟通协调、严谨细致

【岗位2——校区班主任（可提供住宿）】

工作内容：

1.学生管理和服务：包括开课通知、考勤监督、教材整理发放、突发事件的处理等；

2.设施设备的维护：教室投影仪、音响设备等管理及异常情况上报；

3.日报、日结等数据反馈（当天教室使用数量、学员签到情况等）。

薪资待遇：

走读班主任：16元/h，多劳多得，工作地点就近安排；

住宿班主任：120元/天（提供住宿）

任职要求：

1.年满18周岁，高中及以上学历；

2.认真积极，服务意识良好，喜欢教育行业。

【岗位3——校区协调员】

工作内容：

1.辅助校区主负责人完成校区统筹管理工作；

2.定期检查消防设备和通道，发现安全隐患及时上报处理，做好防火、防盗和防破坏工作；

3.帮助处理学员突发事件（类似学员间纠纷、学员物品丢失等），清理校内推销人员，维持校区秩序。

薪资待遇：

120/天，结合校区实际需求与应聘者居住地合理分配（不提供住宿）。

任职要求：

1.年满18周岁，高中及以上学历；

2.认真积极，服务意识良好，喜欢教育行业。

【岗位4——校区顾问】

工作内容：

1.咨询与答疑：向主动咨询的学员进行课程推荐，解答学员或家长相关问题；

2.业务流程操作：为学员提供报名、转班、退班等业务操作服务；

3.学员服务：包括课前通知、开课宣讲、考勤监督、打卡异常等情况处理；

4.其他：协助校区进行市场推广、调研等工作。

薪资待遇：

20元/小时，结合校区实际需求与应聘者居住地合理分配（不提供住宿）。

任职要求：

1.年满18周岁，高中及以上学历；

2.认真积极，服务意识良好，喜欢教育行业。

王珊珊

北京新东方学校 人力资源部员工招聘组

Add：北京市海淀区海淀中街6号新东方大厦北楼三层

Tel：010-62605000-7043

Email: wangshanshan47@xdf.cn

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